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日本求职集团面试怎么拉开差距:评价重点·说话方式与NG行为|留学生求职攻略

集团面试中被观察的评价重点

集团面试(集団面接)是多名学生(一般为3~6名左右)在同一位面试官面前并排坐下,对同样的问题按顺序作答的形式。与个人面试最大的不同在于,面试官看的不只是“你一个人的回答”,还有“与其他学生并排时的相对印象”。

容易被检查的重点主要有以下4个。

  • 说话的量是否恰当(不要一个人占据全场,反过来太短以至于留不下印象也是NG)
  • 不是自己的顺序时,用什么样的表情·姿态在听其他学生说话
  • 能否迅速领会问题的意图,正面回答被问到的事
  • 即使是同样的问题,是否拥有只有自己才能讲的切入点

有的企业把集团面试当作小组讨论前一阶段的筛选来使用,也有的企业把它定位为仔细观察每个人应答的场合。接近哪种运用,可以从说明会或OB·OG访问中听到的选拔流程说明中,在一定程度上推测出来。

写给在群面中习惯抢着主导的你:在国内的无领导小组讨论里,抢先发言、清晰有力地把节奏带起来,往往会被视为加分项。但日本的集团面试是轮流回答同一个问题的形式,主导权本来就不在学生手里,抢的空间很小。相应地,被看的东西也移到了别处——不是自己发言的那段时间里,你是怎么听别人说话的。把国内群面的发力方式直接搬过来,最常见的结果不是显得积极,而是显得没在听。

与其他学生拉开差距的说话窍门

从结论开始说,遵守时间

集团面试中,每人的持有时间常被切分为1~2分钟左右,不先说结论的说话方式很难留下印象。请按“结论→理由→事例→学到的东西”的顺序组织,练到被问之后10秒以内就能给出结论。如果其他学生是从冗长的铺垫开始讲的类型,结论优先的人自然就会显眼。

内容和别人撞了的时候如何重整

集团面试中谁都会不安的,是排在自己前面的学生讲了相近的经历或学生时代最投入的事。这时慌张地改变内容,往往会适得其反。推荐的处理方式有以下2个。

  1. 在开头加一句“与◯◯同学是相近的经历,不过我的情况在~这一点上有所不同”,然后再讲
  2. 不是在事例的选择本身,而是在从中学到的东西、以及今后要如何活用的部分,补上自己的话

没有必要硬挤出全新的事例。即使是同样的经历,靠着眼点和语言化的方式,差距完全出得来。

其他人说话期间的姿态

在自己的顺序结束的瞬间就松懈下来的学生不在少数,但面试官有时会用余光看着其他学生作答时的样子。没有必要过度点头,只要把身体朝向正在说话的人、把附和的时机对上,就容易连接到“是个能听人说话的人”这个印象。

容易犯的NG行为

  • 做出评价其他学生回答的发言(比“与刚才的意见相近”更进一步、带有分出优劣意味的说法要避免)
  • 把准备好的预设问答原样背诵,结果给出与实际问题微妙错位的回答
  • 大幅超出自己的持有时间继续讲,压迫其他学生的时间
  • 在反向提问的时间里,重复提出与其他学生完全相同的问题,显得没有主体性
  • 待机时间中操作智能手机等,在进入面试官视野的地方摆出松懈的态度

这些在应聘的行业或企业文化不同时,评价的分量也可能改变,但共通的一点是,它们都容易被看作让人怀疑“协调性”或“对周围的体贴”这种商务基础能力的行为。

集团面试特有问题的准备方式

集团面试中会以“请一位一位按顺序回答”的形式,在自我介绍·志望动机·学生时代最投入的事这类定番问题之外,出现“听了刚才的话请说一句”“请对旁边这位的回答做个评论”这样、当场接住他人发言再作答的问题。要为这类问题做准备,比起事先死记硬背,练习“把别人话里的要点用1句话总结”更为有效。和朋友做模拟面试时,请试着刻意改变发言的顺序,或者在总结完前一个人的回答内容之后再连接到自己的意见。

早庆合同就活会议支持这样一种姿态:不要一个人扛着这些对策,而是与身边的求职伙伴一起练习、扎实地积累起来。集团面试是“被比较的场合”,同时也是锻炼“听人说话的能力”的练习场。

常见问题

Q. 集团面试中发言顺序排到最后,会不利吗?

顺序本身直接决定合否,基本上是没有的。不过因为容易与前面的学生回答重复,所以在结论的说法和着眼点上下功夫,有意识地做到“是否在用自己的话讲”,就容易留下印象。最后的顺序,也是展示“能够踏着前面的发言简洁地总结”这种能力的机会。

Q. 集团面试和个人面试,对策的优先顺序应该先做哪个?

在选拔流程上,集团面试被设定在比个人面试更早阶段的企业较多,因此从时期近的一方开始准备是实务性的做法。不过结论优先的说话套路是共通可用的,所以面向集团面试的练习也会把个人面试的质量一并抬高。

Q. 线上形式的集团面试有什么要注意的吗?

与线下不同,需要注意在其他学生发言期间,自己的反应会一直映在画面上。有意识地把握静音的时机、以及看着镜头附和,就更容易传达出倾听的姿态。通信环境请务必事先确认,不稳定的话请尽早向面试官申告。

Q. 集团面试中我的发言时间比其他学生短。还能挽回吗?

评价并不是由一次的发言时间决定的,在之后对问题的应答和反向提问的内容上,印象同样会改变。在下一次发言机会中简洁地重新传达结论,能展示出自己抓得住要点地讲话,就足以挽回。

Q. 几人一组的集团面试最容易被评价?

并不存在“人数不同评价标准就改变”这样明确的倾向,终究取决于企业的选拔设计和面试官的看法。人数多的情况下,每个人的发言机会本身会减少,所以事先练习在短短的持有时间里准确地传达结论,会比较安心。

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