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OB/OG访谈怎么做:从预约到道谢邮件的完整流程|日本留学生求职攻略

"OB/OG访谈虽然知道最好做一做,但完全不知道该从哪里下手"——这样想的人应该不少。主动联系社会人前辈总会让人紧张,当天的礼仪、该问什么问题,也常常让人心里没底。

不过,只要把步骤一项一项理清楚,OB/OG访谈(OB・OG訪問,即向已毕业的校友或职场前辈请教)绝不是什么困难的事情。这篇文章会按照理解意义 → 寻找OB/OG → 预约方法 → 当天礼仪 → 该问的问题 → 道谢这一流程,讲解OB/OG访谈的完整进行方法,让第一次尝试的人也不会迷路。

1. 什么是OB/OG访谈

OB/OG是"Old Boy""Old Girl"的缩写,是日本人自创的英语说法(和製英語),指的是与自己毕业于同一所大学的前辈。OB/OG访谈,是指与在志望行业、志望企业工作的社会人前辈见面,听他们讲工作与公司情况的一种企业研究活动。

最近,对象也不再局限于同一所大学出身,通过匹配平台联系社会人前辈请教的情况也在增加,这种情况同样在广义上被称为OB/OG访谈。

OB/OG访谈的意义

为什么要在忙碌的求职期专门抽时间做OB/OG访谈?主要的好处可以归纳成下面3点。

  • 企业研究能更深入一层:公司官网、宣传册上不会写的社内氛围、工作实情、企业文化这类"真实信息",可以直接从在职的前辈那里听到。OB/OG访谈之前该打好的企业研究基础,我们整理在《企业研究的方法》中。
  • 志望动机会更有说服力:结合从前辈那里听来的具体经历,就能用自己的话讲清楚"为什么是这家公司"。不是借来的志望动机,在面试中更容易传达出热情。志望动机的搭建方法,可以参考《志望动机的写法》
  • 能更具体地想象工作后的自己:不只是听工作的成就感,也从当事人那里听到辛苦的一面,能减少入职后的落差感,找到匹配度更高的工作。挑选适合自己公司所需要的"主轴"的确定方法,我们整理在《求职主轴的确定方法》里。

能获得超越"上网查就能知道的事"的第一手信息,正是OB/OG访谈最大的价值所在。

2. 如何寻找OB/OG

要进行访谈,首先得找到愿意接受请教的对象。具有代表性的寻找方法如下。

  • 大学的就业指导中心(キャリアセンター):许多大学都登记有毕业生名册(OB・OGリスト)。可以从中寻找进入志望行业、志望企业工作的前辈,是最应该优先咨询的窗口。
  • 研讨课(ゼミ)、社团、部活、打工场所的人脉:身边的前辈,或经家人、朋友介绍的对象也很有效。中间有介绍人在,对方也更容易放心地答应见面。
  • OB/OG访谈匹配平台:Matcher(マッチャー)、BizReach Campus(ビズリーチ・キャンパス)、LinkedIn等连接学生与社会人的服务也是选项之一。在这类应用上登记的社会人,大多本来就是抱着接受访谈的前提注册的,就算同一所大学里没有可以依靠的前辈,也比较容易找到愿意受访的对象,这是它的优点。

用哪种方法都可以,但比较稳妥的顺序是:先从就业指导中心和身边的人脉入手,如果找不到,再并用匹配平台。

3. 预约的方法

找到对象之后,就可以提出访谈的请求。联系方式以邮件为基本原则。电话在对方工作时间不容易接通,还会打断对方手头的事情,相比之下,邮件可以让对方在方便的时候再阅读,负担更小。

请求邮件要写清楚的要点

  • 开头先自报大学名称、院系、姓名:让对方一眼就知道是谁联系的。
  • 写清楚知道联系方式的经过:比如"在就业指导中心看到了您的联系方式""经由某某学长/学姐介绍"等,写明联系的缘由,会让对方更安心。
  • 简洁传达访谈的目的:附上一句想请教什么内容、为什么想拜访。
  • 日程交给对方来选:避免单方面指定日期时间,写成"如方便,希望能提供几个您方便的日期",把候选交给对方决定,会显得更有礼貌。如果由自己先提候选日期,也要留出弹性、提供多个选项。

文字不要写得太长,控制在读一遍就能明白要件的长度。别忘了对方是在百忙之中抽空见你的立场。

电话联系的情况

如果是经人介绍而需要打电话联系,请在常识范围内的时间段(工作时间内,最晚不超过20点左右)拨打。开头先问候,说明大学名称、姓名与希望拜访的意愿,如果对方没能接听,可以在语音信箱里留言。

4. 当天的基本礼仪

约好之后,当天要留意作为社会人的基本礼仪。OB/OG访谈本身并不是选考,但抱着"其实一直被对方观察着"的意识去参加,会更让人安心。

  • 服装以求职西装最保险:虽然不是选考,但保持整洁得体的仪表,能传达出你珍惜这次机会的态度。请避免过于花哨的美甲和发色。
  • 严守时间,提前到达:抵达访谈地点或约定地点时,以提前10分钟左右为宜,从容地等待对方。绝对不能迟到。
  • 伴手礼原则上不需要:OB/OG访谈更接近于对方的义务帮忙,所以伴手礼并非必需品。如果实在想带,请避开气味浓烈的食品和酒类,控制在不会给对方增加负担的简单点心程度即可。
  • 边听边做笔记:为了表现出认真听讲的态度,建议使用纸质记事本做笔记。用手机记笔记,有时会被对方误会成"是不是在处理别的事情",所以用纸质笔记本更保险。
  • 收到名片时要恭敬接过:用双手捧在胸口的高度,说一句"谢谢您"再接过来。不要立刻收起来,入座后可以放在桌子右侧等看得见的位置。

如果是在咖啡厅等场所见面,对方请客时要好好道谢。费用该由谁承担因人而异,做好自己那份自己出的心理准备会更安心。

PR 文中提到的求职西装和纸质记事本,可以从下面的链接找起来更方便(Amazon)。

5. 该问的问题

OB/OG访谈成功与否,很大程度上取决于问题准备得怎么样。为了让有限的时间发挥出最大价值,请事先准备好要问的问题。

问题的准备

问题以准备5〜10个左右为宜,并提前排好优先顺序。因为不一定有时间把所有问题都问完,诀窍是把"无论如何都想问到"的问题排在前面。

问题示例

如果不知道该问什么,可以从下面这些主题里选。

  • 工作内容:"请介绍一下一天的工作流程""具体负责的是哪些业务"
  • 成就感与辛苦之处:"什么时候会感到有成就感""反过来,什么时候会觉得辛苦"——不只问成就感,也问一问辛苦的地方,入职后的画面会更立体。
  • 入职理由・志望动机:"您当初决定入职这家公司的理由是什么""和其他公司相比,决定性的因素是什么"——这能成为打磨自己志望动机的线索。
  • 企业文化・工作方式:"职场的氛围大概是什么样的""公司内部重视的价值观是什么"

应该避免的问题

另一方面,也有一些容易损害印象分的问题。

  • 看公司官网就能知道的内容(事业内容、成立年份等)
  • 只围绕加班、休假、薪资这类偏负面的问题
  • 涉及对方隐私过深的问题
  • 用"是/不是"就能回答完的问题

调查一下就能知道的内容,请提前自己查好;访谈时,把时间花在"只有这个人才能回答的事情""现场的真实感受"上,才是重点。如果确实在意薪资待遇等条件,也请在提问方式上多花点心思,注意整体问题的平衡。

6. 道谢的方法

访谈结束后,要发一封道谢邮件。尽量在当天之内发送是基本原则。如果结束的时间较晚、当天发送有困难,最晚也要在第二天上午之前发出。时间拖得越久,对方的记忆越淡,留下的印象也会越弱。

道谢邮件里想放进的3个要素

  • 感谢之情:首先要感谢对方在百忙之中抽出时间。
  • 学到的内容:写上"关于某某的谈话让我印象特别深刻"之类具体学到了什么,能传达出你确实认真听了。
  • 今后的干劲:加一句"我会根据您给的建议,尝试去做某某事"这种更进一步的话,会更容易留在对方心里。

比起原封不动地照搬模板,哪怕只加一行当天谈话的具体内容,诚意也会明显更容易传达出去。另外,等求职活动顺利结束后,再发一封汇报结果的邮件,会让对你多有照顾的前辈更完整地感受到你的谢意。

7. 总结

再来梳理一遍OB/OG访谈的进行方法。

  • OB/OG访谈是获得网上查不到的第一手信息、加深企业研究与志望动机的宝贵机会。
  • 访谈对象通过就业指导中心、人脉、匹配平台寻找,先从身边容易接触到的地方入手。
  • 预约以邮件为基本方式。简洁写清楚自报家门、联系缘由、目的,日程交给对方决定
  • 当天以求职西装、提前10分钟到达、纸质笔记为基本,留意作为社会人的礼仪。
  • 问题准备5〜10个并排好优先顺序,避开查一下就知道的内容,多问"只有这个人才能回答的事情"。
  • 道谢邮件在当天之内发送(最晚不超过第二天上午),并附上感谢、收获、今后干劲这3点。

每一项单独看都不是难事。请从发出第一封邮件开始,一点点行动起来。真正和社会人交流过的经验,在面试中也一定会成为你的支撑。

另外,在通过OB/OG访谈推进企业研究的同时,也建议按计划稳步推进网测(WEBテスト)对策,这样会更安心。如果想更好地把握出题倾向、提高对答案的效率,早庆合同就活会议的网测解答集,也能作为复习教材之一加以利用。请把自主练习和解答集结合起来,按适合自己的节奏推进对策。